Vores Gemstone Tracker kan opdateres løbende, i modsætning til vores Cobblestone Tracker. Det betyder, at du kan blive bedt om at opdatere din tracker eller have mulighed for at gøre det manuelt. Firmwaren styrer, hvordan vores trackere fungerer, og det er vigtigt at holde den opdateret.
Hvorfor opdatere?
Selvom det ikke altid er et krav at have den nyeste firmware, anbefaler vi det stærkt for at sikre, at din tracker fungerer optimalt.
Sådan opdaterer du
For at opdatere din Gemstone Tracker, skal du følge disse trin:
- Se vejledningsvideoen nedenfor.
- Følg de trinvise instruktioner i videoen.
Dette sikrer, at din tracker bliver opdateret korrekt og forbliver fuldt funktionsdygtig.
Se vejledningsvideoen her:
Kort opsummering af trinnene:
1. Åbn trackeren med det medfølgende værktøj
2. Fjern forsigtigt batteriet ved at løfte opad
3. Vent i 30 minutter.
4. Åbn vores app "CPH Trackers", vælg den tracker det drejer sig om, gå til indstillinger, tryk på enhedsinformation og derefter tryk på opdater firmware.
5. Klik batteriet tilbage på elektronikken
6. Vent på, at firmwareopdateringen er færdig.
7. Saml Gemstone™ i følgende rækkefølge: topkabinet, elektronik med batteripakke, bagplade.
Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores supportteam. Vi er her for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din tracker.