Anmeldung
Wenn Sie bereits ein Konto erstellt und die App heruntergeladen haben, springen Sie direkt zu „Registrieren Sie Ihren Tracker“.
Erstellen eines neuen Benutzerkontos
Um loszulegen, öffnen Sie bitte den Google Play Store oder Apple App store auf Ihrem Smartphone und laden Sie unsere App herunter (genannt CPH Trackers) oder besuchen Sie app.cphtrackers.com.
Öffnen Sie die App und erteilen Sie die Berechtigungen, um den Standort Ihres Smartphones zu kennen und die Gerätekamera zu verwenden. Sie können beide Berechtigungen ablehnen, aber sie tragen zu einer besseren Benutzererfahrung bei.
Erstellen Sie ein Benutzerkonto mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Sie werden automatisch eingeloggt und gelangen anschließend zur Startseite der App.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto ebenfalls verifizieren müssen. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach, suchen Sie nach einer Verifizierungs-E-Mail von uns und klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu verifizieren. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, warten Sie bitte 5 Minuten und überprüfen Sie erneut. Sollten Sie Probleme haben, schreiben Sie bitte an unser Support-Team.
Jetzt sind Sie bereit, Ihren Gemstone Ihrem Konto zu registrieren.
Registrieren Sie Ihren Tracker
- Sobald die App geöffnet ist, fügen Sie einen Tracker hinzu, indem Sie auf das (+) Symbol im unteren Menü tippen:
- Scannen Sie dann den QR-Code auf der Rückseite des Trackers oder geben Sie die 20-stellige ID/IMEI-Nummer ein.
- Der nächste Schritt ist die eigentliche Aktivierung Ihres Trackers.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Tracker zunächst einen zufällig generierten Namen hat. Sie können diesen Namen später in den Trackereinstellungen leicht ändern.
Aktivieren Sie Ihren Tracker
Es ist ganz einfach: Um Ihren Gemstone Tracker zu aktivieren, schütteln Sie den Tracker 10 Sekunden lang. Warten Sie bis zu 5 Minuten, bis der Tracker vollständig aktiviert ist und Ihnen seine Koordinaten sendet. Anders als bei der Aktivierung unser Cobblestone Trackers müssen Sie nicht nach draußen gehen. Sie können dies in Ihrem Wohnzimmer, in der Küche oder an jedem anderen Ort in Innenräumen tun.
Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone und eine E-Mail, wenn die Installation abgeschlossen ist. Sie können die Benachrichtigungseinstellungen später in der App anpassen.
Der Status des Trackers ändert sich von „Aktivierung“ zu „Aktiviert“, sobald er aktiviert ist. Der Status ändert sich zu „Aktiviert und Live“, wenn der Tracker zum ersten Mal verfolgt. Sie können diesen Status im Einstellungsmenü unter „Geräteinfo“ einsehen.
Wenn der Tracker nicht innerhalb von 5 Minuten aktiviert wird, versuchen Sie bitte, den Vorgang noch einmal zu wiederholen. Wenn Sie Probleme haben oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.